Des dirigeants de PME racontent leur expérience avec nous. Chiffres réels, contextes réels.
« Nous avions un problème de marge sur notre gamme surgelée. L'équipe a passé deux semaines dans nos locaux, analysé nos contrats fournisseurs et nos coûts de transport. Résultat : nous avons renégocié trois contrats et gagné 4,2 points de marge brute en six mois. »
« On tournait à 23 salariés sans organigramme clair. Deux personnes faisaient le même travail sans le savoir. BizInsight Gurus a cartographié nos flux en trois semaines, rédigé des fiches de poste et proposé une nouvelle répartition. On a embauché une personne de moins que prévu grâce à cette clarification. »
« Le diagnostic gratuit m'a convaincu. En deux heures, le consultant a identifié que notre problème n'était pas commercial mais logistique : nos délais de livraison dépassaient 8 jours alors que le standard du secteur est à 4. Nous avons ensuite travaillé ensemble pendant 10 semaines pour réorganiser l'entrepôt. »
« J'avais besoin d'un regard extérieur avant de racheter un concurrent. L'analyse financière produite par l'équipe m'a évité une erreur à 180 000 euros : le fonds de commerce était surévalué de 40 %. J'ai finalement négocié un prix bien plus bas, avec les arguments chiffrés en main. »
FreshLog SA distribue des produits surgelés en Flandre depuis 2011. En 2023, la marge brute était tombée à 18 %, contre 24 % trois ans plus tôt. Le dirigeant, Marc Delcourt, suspectait une hausse des coûts de transport mais n'avait pas les outils pour le vérifier précisément.
Nous avons passé deux semaines sur site. La première semaine a servi à collecter les données : factures fournisseurs sur 36 mois, coûts de transport par tournée, taux de casse par catégorie de produit. La deuxième semaine, nous avons modélisé trois scénarios de renégociation avec les fournisseurs principaux et un scénario de changement de transporteur.
Deux contrats fournisseurs renégociés avec des remises volume de 6 % et 8 %. Un transporteur remplacé, ce qui a réduit le coût au kilomètre de 12 %. Le taux de casse a baissé de 3,1 % à 1,4 % grâce à un changement d'emballage recommandé pendant la mission.
Bureau Verhoeven est un cabinet d'architecture de 23 personnes à Gand. Nadia Verhoeven nous a contactés parce qu'elle envisageait deux embauches supplémentaires pour absorber la charge de travail. Avant de recruter, elle voulait comprendre pourquoi la productivité avait baissé de 15 % en un an.
Deux architectes seniors passaient chacun 8 heures par semaine sur des tâches administratives (suivi de chantier, relances fournisseurs) qui auraient dû être gérées par l'assistante de direction. Celle-ci, de son côté, réalisait des tâches de comptabilité que le cabinet externalisait déjà partiellement. Le chevauchement coûtait l'équivalent de 0,7 ETP.
Nous avons rédigé des fiches de poste pour les 23 collaborateurs, redistribué les tâches administratives et mis en place un outil de suivi de chantier simple (tableur partagé avec alertes automatiques). Résultat : Nadia a embauché un seul profil junior au lieu de deux seniors, économisant environ 45 000 euros par an en masse salariale.
